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業務優勢

服務網路覆蓋廣泛

高柏於 1995 年進入台灣及於 2003 年落戶中國,至今成立的分支機構,覆蓋大中華區主要商貿中心,爲客戶提供多元化的本地及跨區服務。

高柏是消費金融顧問及外包服務機構中,唯一一家同時在兩岸三地及北上廣深等一綫城市設有佈點的現代消費金融服務企業。

高質素專業團隊

高柏的核心管理層均擁有10年以上資深經驗,多年來在三地市場持續培養及積累人才,建立起敬業高效的區域及分公司管理團隊,充分滿足日常營運和擴展需要。

高柏的組織架構完整,分設稽核、營運、客服、營業、財計、人事行政、傳訊、發展規劃及資訊科技等部門,實行矩陣式管理,有效保證作業規範和效率。

高柏對員工實行嚴格准入,員工專科及以上比例達 95%,專業背景以法律、金融和經濟類專業為主。

我們為員工提供持續培訓、表現考核及激勵方案、良好的職業生涯規劃及具競爭力的薪資福利。在保證營運穩定的前提下,我們會保持合理的淘汰比率,以持續吸納優秀人才入。

先進電腦營運系統

高柏一直著重科學化管理,自行研發電腦營運,管理及監控系統。系統採用叢集系統平臺多部符合國際標準的企業級數據庫主機同時運作,并設有獨立後備機組。當主系統出現故障,後備系統可迅速啟動,為客戶提供穩定可靠的服務。

高柏舍設有專用虛擬網絡及多重防火牆架構,所有資料均經加密處理才可在網絡上傳送,堵塞資料外泄風險,確保資料得到周全保護。

各地公司均設置先進的電話及錄音系統,且使用最頂尖的叢集技術,提供系統穩定性及擴容性,滿足客戶的業務增長需要。

嚴密安全控管

高柏早於2000年已制定嚴緊的信息安全政策及及控管措施,除設立防止網絡入侵系統、防病毒服務系統外,更在災備計劃上,投放大量資源重整網絡架構,在中港台多地設置災備中心,降低任何可能對公司構成的風險。

內部稽核團隊定期檢視及完善信息科技流程、重檢員工權限。我們亦在營運中善用先進科技如衛星定位系統等,與時並進。

我們的安全控管措施包括:

每小時從外界接收防毒定義,定時排程掃毒及清理

資料庫資料全部加密處理,所有資料均經過加密才在網路上傳送

使用全球最頂尖的防毒軟體,確保進入系統的電郵不帶病毒

禁止使用任何移動儲存設備

為防止資料透過互聯網外泄,危險網站一律封鎖。除有工作需要特殊申請外,一般員工無上網權限;即使取得上網許可,可存取的網站亦必須首先進行登記

除有工作需要特殊申請外,一般員工無列印權限