消費金融顧問及培訓服務
市場策略
高柏能夠因應金融機構客戶的具體要求，提供全面的市場策略建議。我們的服務範圍包括營銷策略、業務發展、營運計劃等。
高柏憑藉廣泛的關係網絡及積累多年的豐富經驗，可為客戶引進策略性合作夥伴，幫助客戶提升盈利能力。此外，我們還能夠促成客戶與銀行合作，例如，我們可以協助客戶開發新的聯營卡產品，這有助於擴大客戶的市場份額並增加收入。我們還可提供市場營銷方案，協助客戶與銀行共同推出有吸引力的市場活動，從而吸引更多的潛在客戶並增加銷售額。
信用卡風險管理
鼓勵顧客消費的同時，金融機構必須做好信用風險管理，優化資產，減低並預防不良貸款的增長。
高柏的專業團隊長期服務中、港、台的金融機構，協助客戶設定信用風險管理政策、處理有關不良資產等，遏止壞帳，保障資產質素。
預防壞賬產生高柏可協助客戶制定有效機制，透過優化流程、設計量度標準及核准比率等方法，預防不良資產產生。
減低壞賬擴大如出現不良資產，高柏的專業信控團隊可協助客戶回收應收帳，降低撇帳率及撥備成本，增加可動用資產。
有效壞賬管理一旦出現不良資產，我們可為客戶就選擇外包催收承辦商和管理提供諮詢服務；如有需要，我們可就出售不良資產的分層或分類包裝，提供建議方案。
消費信貸產品外包服務
銷售推廣
高柏具有豐富消費金融產品推廣經驗，於中港台廣泛地區自設電話中心，營運體系成熟。我們可因應客戶需要，參與其消費金融產品的設計和研發，并提供推廣服務策略，為客戶節省營運成本，提升成效。
電話熱線服務高柏具多年電話中心營運經驗和強大管理系統，可因應客戶提供的名單，提供特訂支援服務，包括：
(1) 電話推廣服務：
優惠活動推廣
入會／續會申請推廣
推動不活躍客戶
挽留客戶
(2) 其他服務包括：
問卷調查
服務／產品熱線
預約／訂票服務
市場調查服務透過進行問卷調查收集意見，了解市場對產品及服務質素的反應，能幫助提升營銷效果。高柏提供全面問卷設計及調查服務，可根據客戶產品或服務特性，設計合適問卷，向指定或不指定對象團體進行調查，匯總結果及提供分析報告。
資料核實服務金融機構在消費信貸申請審批前或貸款後，會對申請者資料進行資料核實。高柏可通過電話或外訪方式，進行資料核實。我們亦可按客戶要求，提供各類信息回饋的分析報告。
顧客關係管理
針對金融機構及其他商業機構的消費信貸產品，高柏可在貸後階段提供顧客關係管理服務，以豐富的服務項目，加強機構與顧客之間的溝通，提升顧客滿意度和忠誠度，擴大業務效益。
迎新電話／睡眠卡激活
刺激消費
客戶挽留
貸後回訪
催辦抵押登記
逾期處理
針對金融機構的消費信貸產品逾期帳戶，高柏接受委託，根據不同產品性質和不同逾期階段，提供針對性的解決方案。透過整合電話中心、外訪團隊及其他合作資源，在維護客戶聲譽的前提下，高柏會以一貫的專業守法態度，為客戶盡力回收逾期帳款，提升投資回報。
短帳齡逾期還款提示
逾期款項回收
抵押物處理
企業不良資產處理服務
引入歐美不良資產管理基金
高柏35年來在處理客戶不良資產處理委托時，始終本著全面維護客戶利益及商譽的宗旨，以專業、守法的經營原則處理客戶的委案。我們更在實際營運中，建立起完善、跨地域的專業團隊，為客戶提供強大的支援網絡。
高柏的合作夥伴在中國大陸處理不良資產已有逾20年的經驗，在調查、清理和處置不良資產的過程中，與各行政管理機構、律師事務所、會計師行、評估公司、資產管理公司等團隊建立了良好合作關係，可協助金融機構、資產管理公司、基金公司等處理不同規模的不良資產項目。
不良資產收購及處理
高柏全資擁有的分支機構遍佈中、港、台主要商業城市，我們亦在兩岸三地建有完善律師網絡，熟悉三地法務上的不同要求，在處理民商案件方面擁有豐富實戰經驗。
我們的強大跨地域支援網絡，可為客戶提供全面的訴訟及非訴訟解決方案。無論是在訴訟程序中還是在非訴訟糾紛解決中，我們都能夠靈活處理委託的個案。我們專注於解決因投資、經營或其他原因導致的各類商業債務糾紛，幫助客戶化解糾紛、維護權益。
全球商業訴訟支援
【成功案例】兩岸三地的商業訴訟
高柏協助客戶處理台灣、香港、大陸之間的商業呆帳訴訟，過往已有多起大型成功案例。
以台商聚集之東莞一則案例，高柏於承接案件後即先派遣東莞訪查隊伍進行實地勘查，後續聯同中港兩地的律師團隊在東莞進行了立案、訴訟等程序。經聆訊後，東莞中級人民法院作出判決，欠款公司將五百萬美元的應收帳支付給台商。
這案除了可以幫台商取得應有的判决外，另有兩點更深層的意義：
勝訴的一方為台商，這次勝訴為台灣經商者打了一支強心針。因為由於兩岸法制的體制有所不同，台商在跟大陸做生意時，往往因缺乏管道而令呆帳無從著手，而現在打通了管道，那台商一方面可以更放心地經營業務，另一方面如有呆帳也可藉由我們的專業協助處理。
欠款公司為韓國上市龍頭企業，也是東莞當地主要徵稅大戶，此案的勝訴裁決可舒緩台商對地方保護主義的憂慮。